Politique de confidentialité et traitement des données personnelles
1. Définitions
1.1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel au sens du Règlement RGPD est dgm-renovpro.com, et cela fait référence à cette plateforme.
1.2. Délégué à la protection des données (DPO)
Les demandes d’information concernant le traitement des données personnelles peuvent être envoyées à l’adresse e-mail suivante : office{@}dgm-renovpro.com
1.3. Cookies
Un « cookie » est un petit fichier généralement constitué de lettres et de chiffres, téléchargé dans la mémoire d’un ordinateur ou d’un autre appareil utilisé pour la navigation sur Internet (Smartphone, Tablette, etc.) lors de l’accès à une certaine plateforme web.
1.4. Personne concernée au sens du RGPD
Désigne la personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel que le nom, un numéro d’identification, une donnée de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments propres à son identité. La personne concernée peut être un utilisateur des services proposés par le Responsable du traitement, mais aussi toute autre personne physique dont les données personnelles sont transmises au Responsable.
1.5. Catégories de données traitées
Il s’agit des données personnelles enregistrées par le Responsable du traitement uniquement lorsque vous les entrez dans un champ prévu à cet effet sur la plateforme ou les transmettez par e-mail.
1.6. Traitement des données à caractère personnel
Désigne toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des données personnelles, que ce soit ou non par des moyens automatisés, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation, la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la divulgation par transmission, la diffusion, la mise à disposition, le rapprochement, la limitation, l’effacement ou la destruction.
2. Quelles informations sont traitées ?
2.1. Informations collectées via les cookies
Pour améliorer le ciblage des campagnes publicitaires et des produits/services, dgm-renovpro.com utilise les informations relatives aux articles achetés par nos clients. Si vous avez approuvé l’enregistrement des cookies dans votre navigateur et consenti à leur utilisation, dgm-renovpro.com reçoit des informations sur vos visites du site, les produits consultés et d’autres activités sur le site.
2.2. dgm-renovpro.com ne collecte ni ne traite aucune information personnelle sensible (par exemple : état de santé, religion ou convictions).
2.3. Données fournies par les utilisateurs de la plateforme
Sur dgm-renovpro.com, nous traitons les données personnelles que vous fournissez, principalement lors de votre inscription à notre newsletter. Ces données incluent votre adresse e-mail et prénom.
3. À quelles fins sont traitées les données ?
3.1. Pour un meilleur ciblage publicitaire, dgm-renovpro.com traite les données liées aux cookies, aux visites sur la plateforme, aux produits consultés, etc. Le stockage se fait uniquement avec votre consentement. Les informations fournies permettent des analyses et rapports concernant les actions des utilisateurs du site, afin d’améliorer le contenu et la publicité. Le traitement est généralement automatisé.
3.2. Pour nos offres et promotions via newsletter, nous utilisons principalement les adresses e-mail avec votre consentement explicite, donné lors de l’inscription. Ce consentement est volontaire et peut être retiré à tout moment en cliquant sur le lien figurant dans toute communication commerciale.
BASE JURIDIQUE : intérêt légitime du Responsable de prévenir la fraude, d’assurer le bon fonctionnement du site, l’exécution d’un contrat, et le consentement de la personne concernée, selon les cas.
4. Vos droits en tant que personne concernée
4.1. Vos droits et comment les exercer
Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :
4.1.1. Droit d’accès – Obtenir confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, y avoir accès.
4.1.2. Droit de rectification – Corriger ou compléter des données personnelles inexactes.
4.1.3. Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») – Suppression de vos données sous certaines conditions.
4.1.4. Droit à la limitation du traitement – Restreindre temporairement le traitement dans certains cas.
4.1.5. Droit à la portabilité des données – Recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable.
4.1.6. Droit d’opposition – Vous opposer à tout moment au traitement de vos données.
4.1.7. Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée – Ne pas être soumis à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé.
4.1.8. Droit de réclamation – Déposer une plainte auprès de l’Autorité Nationale de Protection des Données Personnelles si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés.
4.2. Comment exercer vos droits ?
Envoyez une demande écrite, datée, signée, par e-mail à l’adresse suivante : office{@}dgm-renovpro.com, à l’attention du DPO.
4.3. Délai de réponse
Vous recevrez une réponse dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en fonction de la complexité ou du nombre de demandes, avec notification préalable.
Note : Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de répondre.
5. Destinataires ou catégories de destinataires des données personnelles
Les destinataires situés dans l’UE sont tenus de respecter le même niveau de protection que le Responsable.
Note : Pour les destinataires situés aux États-Unis, le Responsable garantit qu’ils sont certifiés “Privacy Shield”, reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat. Liste des entreprises : https://www.privacyshield.gov/welcome
5.1. Transmission dans le cadre du service newsletter
Nous utilisons la plateforme MailChimp, exploitée par The Rocket Science Group, pour l’envoi des newsletters. Politique de confidentialité : https://mailchimp.com/legal/privacy
Pour se désinscrire, cliquez sur le bouton « Unsubscribe » dans l’e-mail reçu ou envoyez un e-mail à office{@}dgm-renovpro.com.
5.2. Transmission aux institutions publiques ou autorités judiciaires
Dans les cas exigés par la loi, nous pouvons fournir vos données aux autorités compétentes.
5.3. Transmission à d’autres tiers
Pour améliorer l’expérience utilisateur, nous collaborons avec des entreprises spécialisées dans la maintenance et le développement de logiciels.
5.4. Réseaux sociaux
Le site utilise des plugins sociaux, clairement identifiables.
5.5. Services d’analyse du trafic
Le site utilise Google Analytics et Google AdSense (Google Inc.) à des fins statistiques.
Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur ou installer l’extension de désactivation ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
Plus d’infos : Google Analytics Terms of Service et Politique de confidentialité de Google Analytics.
6. BASE LÉGALE
6.1. Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, abrogeant la directive 95/46/CE (RGPD)
Dernière mise à jour : 02.06.2023